Politica di Rimborsi e Resi

Introduzione

In Farmacia PSICODÉLICA, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Data la natura dei nostri prodotti, abbiamo linee guida specifiche in materia di rimborsi e resi. Si prega di leggere attentamente questa politica per comprendere i propri diritti e le nostre procedure.

Politica di Non Reso

Data la natura delicata dei nostri prodotti, non siamo in grado di accettare resi. Questa politica garantisce la sicurezza e l’integrità dei nostri prodotti, assicurando che ogni articolo ricevuto sia fresco, incontaminato e maneggiato con la massima cura.

Politica di Rimborso

Sebbene non offriamo resi, offriamo rimborsi in circostanze specifiche:

Prodotti Danneggiati: Se il prodotto arriva danneggiato, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna all’indirizzo farmaciapsicodélica@gmail.com. Includete il numero d’ordine e le foto degli articoli danneggiati. Esamineremo la vostra richiesta e, se approvata, emetteremo un rimborso o una sostituzione.

Articoli Errati: Se ricevete un articolo errato, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna. Fornisci il numero d’ordine e i dettagli dell’articolo errato ricevuto. Provvederemo a inviarti l’articolo corretto senza costi aggiuntivi.

Ordini smarriti: se il tuo ordine viene confermato smarrito durante la spedizione, emetteremo un rimborso o lo rispediremo. Contattaci all’indirizzo farmaciapsicodélica@gmail.com con i dettagli del tuo ordine per ricevere assistenza.

Procedura di rimborso

Una volta approvata la richiesta di rimborso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale. A seconda del fornitore di servizi di pagamento, potrebbero essere necessari 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo conto.

Annullamenti degli ordini

Se desideri annullare il tuo ordine, contattaci immediatamente all’indirizzo farmaciapsicodélica@gmail.com. Gli annullamenti possono essere effettuati solo prima della spedizione dell’ordine. Una volta spedito, l’ordine non può essere annullato e si applicherà la Politica di Rimborsi e Resi.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante rimborsi e resi, contatta il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo farmaciapsicodélica@gmail.com. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assisterti.

Effettuando un ordine sul nostro sito web, accetti la presente Politica di Rimborsi e Resi. Grazie per la comprensione e per il sostegno ai nostri sforzi per fornire prodotti sicuri e di alta qualità.